Платные подписки могут быть подключены через:
Содержание
1. Определите источник подписки
Платные подписки могут быть подключены через:
- Мобильного оператора (SMS-подписки)
- Банковскую карту (рекуррентные платежи)
- Электронные кошельки (QIWI, Яндекс.Деньги и др.)
- Сайты микрозаймов
2. Способы отключения платных подписок
Для подписок через мобильного оператора:
- Наберите USSD-команду *152*22# (для МТС) или *100*9# (для Билайн)
- Позвоните в службу поддержки вашего оператора
- Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер подписки
Для подписок через банковскую карту:
- Отзовите согласие на списания через интернет-банк
- Заблокируйте карту и закажите перевыпуск
- Напишите заявление в банк о прекращении списаний
Для подписок через сайты микрозаймов:
- Зайдите в личный кабинет на сайте МФО
- Найдите раздел "Мои подписки"
- Отключите автоматические продления
3. Образец заявления на отмену подписки
| Кому: | Название компании |
| От: | Ваши ФИО и контакты |
| Текст: | Прошу прекратить списание средств по подписке №... с моего номера/карты. Дата, подпись. |
4. Что делать, если деньги продолжают списывать
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор
- Обратитесь в Центробанк (для финансовых организаций)
- Напишите заявление в полицию при мошенничестве
Важная информация:
- Сохраняйте все чеки и подтверждения отписок
- Проверяйте выписки по карте регулярно
- Не сообщайте коды из SMS третьим лицам
Телефоны для справок:
- Роспотребнадзор: 8-800-100-0004
- Центробанк: 8-800-300-3000
- Единый номер МФО: 8-800-200-0899
