Статус "Премиум продавец" на маркетплейсе Ozon — это специальная категория для надежных продавцов, которая подтверждает их высокое качество обслуживания и товаров. Этот статус присваивается по результатам оценки работы продавца на платформе.
Содержание
Основные преимущества статуса "Премиум продавец"
- Выделенное оформление карточки продавца
- Приоритетное размещение товаров в поисковой выдаче
- Доверие со стороны покупателей
- Дополнительные инструменты продвижения
- Специальные условия сотрудничества с Ozon
Критерии получения статуса
| Параметр | Требование |
| Срок работы | Не менее 3 месяцев на платформе |
| Рейтинг продавца | Не ниже 4.7 из 5 |
| Процент отмен | Менее 1% от общего числа заказов |
| Сроки обработки заказов | Не более 24 часов |
Как поддерживать статус "Премиум продавец"
- Соблюдать все условия Ozon для продавцов
- Поддерживать высокий рейтинг товаров и продавца
- Быстро обрабатывать заказы
- Минимизировать количество возвратов
- Предоставлять качественные товары и услуги
Преимущества для покупателей
Покупатели могут быть уверены, что товары от "Премиум продавцов" соответствуют описанию, доставляются вовремя и имеют качественное обслуживание. Такие продавцы реже допускают ошибки в заказах и быстрее решают спорные ситуации.
Как проверить статус продавца
Статус "Премиум продавец" отображается на странице продавца и в карточках товаров специальным значком. Покупатели могут фильтровать товары по этому параметру в поисковой выдаче.
