Yota предоставляет возможность отсрочки платежа для абонентов, временно оказавшихся в сложной финансовой ситуации. Рассмотрим доступные варианты и требования.

Содержание

Условия предоставления отсрочки

Yota предоставляет возможность отсрочки платежа для абонентов, временно оказавшихся в сложной финансовой ситуации. Рассмотрим доступные варианты и требования.

Основные требования

  • Абонент должен пользоваться услугами Yota более 3 месяцев
  • Отсутствие текущей задолженности по оплате
  • Положительная история платежей
  • Для корпоративных клиентов - дополнительные условия

Способы оформления отсрочки

1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте yota.ru
  2. Перейдите в раздел "Финансы"
  3. Выберите "Запросить отсрочку платежа"
  4. Укажите причину и желаемый срок
  5. Подтвердите запрос

2. Через мобильное приложение

ШагДействие
1Откройте приложение "Мой Yota"
2Перейдите в "Настройки платежей"
3Выберите "Отсрочка платежа"
4Заполните форму запроса

Параметры отсрочки

Доступные варианты

Тип отсрочкиСрокКомиссия
Стандартная7 дней50 руб
Расширенная14 дней100 руб
СпециальнаяДо 30 днейИндивидуально

Что происходит после одобрения

  • Услуги связи продолжают работать
  • Начисляется комиссия за отсрочку
  • Новый срок платежа отображается в ЛК
  • Приходят напоминания о новом сроке оплаты

Дополнительные возможности

Кредитный лимит

Постоянные клиенты могут подключить:

  • Автоматический кредитный лимит до 500 руб
  • Расширенный лимит до 1500 руб (по заявке)
  • Льготный период погашения - 5 дней

Как подключить кредитный лимит

  1. Позвоните по номеру 8 800 550-00-55
  2. Запросите подключение услуги
  3. Подтвердите согласие с условиями
  4. Дождитесь SMS-подтверждения

Если отказали в отсрочке

ПричинаРешение
Недостаточный срок обслуживанияДождитесь 3 месяцев использования
Имеется текущая задолженностьПогасите долг и попробуйте снова
Частые запросы отсрочкиУлучшите платежную дисциплину

Важная информация

  • Отсрочка не предоставляется в роуминге
  • Максимальное количество отсрочек - 2 в год
  • При просрочке платежа услуги будут ограничены
  • Комиссия списывается автоматически

Другие статьи

Зачем становиться самозанятым курьером и прочее