МТС предлагает клиентам услугу "Помощник МТС" - автоматизированного голосового помощника, который помогает решать различные вопросы без обращения в службу поддержки. Рассмотрим, как воспользоваться этой услугой.
Содержание
Способы связи с помощником МТС
- Голосовой вызов: Наберите 0890 с телефона МТС (бесплатно)
- USSD-команда: Введите *111*23# и нажмите вызов
- Мобильное приложение: В приложении "Мой МТС" выберите раздел "Помощник"
Возможности голосового помощника
- Проверка баланса и пополнение счета
- Подключение и отключение услуг
- Информация о тарифах и акциях
- Решение технических проблем
Альтернативные способы поддержки
Если вам нужна личная консультация, вы можете посетить салоны МТС, расположенные в торговых центрах СПб и других городов России.
| Способ связи | Номер/команда |
| Голосовой вызов | 0890 |
| USSD-команда | *111*23# |
| Мобильное приложение | Раздел "Помощник" |
Помощник МТС доступен 24/7 и может решить большинство стандартных вопросов без ожидания ответа оператора.
