Электронные билеты РЖД позволяют оформить проездные документы без посещения кассы. Рассмотрим подробную инструкцию по заказу билетов онлайн.

Содержание

1. Подготовка к заказу билета

Что подготовитьПримечание
Паспортные данныеСерия, номер, дата выдачи
Банковская картаVisa, Mastercard или Мир
Электронная почтаДля получения билета

2. Пошаговая инструкция заказа

2.1. На официальном сайте

  1. Откройте сайт pass.rzd.ru
  2. Введите станции отправления и назначения
  3. Укажите дату поездки и количество пассажиров
  4. Выберите поезд из списка доступных
  5. Отметьте места в вагоне
  6. Заполните данные пассажиров
  7. Оплатите заказ
  8. Получите билет на email

2.2. В мобильном приложении

  • Скачайте приложение "РЖД Пассажирам"
  • Авторизуйтесь или создайте учетную запись
  • Выполните поиск по маршруту
  • Выберите места и оплатите билет
  • Сохраните электронный билет в приложении

3. Данные для оформления

Тип данныхПример
ФИО пассажираИванов Иван Иванович
Тип документаПаспорт РФ
Номер документа4510 123456
Дата рождения01.01.1980

4. Оплата электронного билета

  • Банковские карты российских и международных систем
  • Электронные кошельки (Qiwi, WebMoney)
  • Системы интернет-банкинга
  • Сбербанк Онлайн

5. Получение и использование билета

  1. Проверьте почту - билет придет в течение 15 минут
  2. Распечатайте билет или сохраните на смартфоне
  3. При посадке предъявите проводнику документ
  4. Для международных поездок может потребоваться распечатка

6. Проверка и отмена билета

ДействиеКак выполнить
Проверить статусВ личном кабинете на сайте РЖД
Вернуть билетЧерез раздел "Мои заказы"
Изменить данныеТребуется возврат и новый заказ

7. Важные особенности

  • Электронный билет равнозначен бумажному
  • Обязательно предъявление документа при посадке
  • Возврат возможен не позднее чем за 1 час до отправления
  • Для детей нужны свидетельства о рождении

Заказ электронных билетов РЖД - это удобный и современный способ оформления проездных документов без посещения кассы. Соблюдение правил оформления гарантирует беспроблемную посадку в поезд.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как заказать выписку по детской карте и прочее