Банк ВТБ предоставляет клиентам услугу SMS-информирования о транзакциях и изменениях состояния счетов. Рассмотрим способы отключения этих уведомлений через различные каналы обслуживания.
Содержание
Способы отключения SMS-информирования
Метод | Необходимые данные | Срок отключения |
Мобильное приложение | Доступ к аккаунту в приложении | Мгновенно |
Интернет-банк | Логин и пароль от личного кабинета | Мгновенно |
Банкомат | Банковская карта | До 24 часов |
Пошаговая инструкция
1. Через мобильное приложение ВТБ
- Авторизуйтесь в приложении ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "SMS-банк"
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
2. Через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте vtb.ru
- Откройте раздел "Карты и счета"
- Выберите нужную карту или счет
- Перейдите в "Управление услугами"
- Найдите "SMS-информирование" и отключите
3. Через банкомат ВТБ
- Вставьте карту в банкомат и введите PIN
- Выберите "Дополнительные услуги"
- Найдите пункт "Управление SMS-информированием"
- Следуйте инструкциям на экране
Особенности отключения
Тип уведомления | Возможность отключения |
Транзакции по карте | Полное или частичное (по сумме) |
Изменение баланса | Только полное отключение |
Рекламные сообщения | Отдельная настройка |
Альтернативные варианты
- Звонок в контактный центр по номеру 1000
- Личное обращение в отделение банка
- Отправка SMS с текстом "СТОП" на номер 1000
Важная информация
После отключения SMS-информирования рекомендуется активировать push-уведомления в мобильном приложении для контроля операций. Некоторые важные уведомления, связанные с безопасностью, могут продолжать приходить даже после отключения услуги.