Оператор Билайн предлагает различные платные услуги, которые подключаются несколькими способами. Рассмотрим механизмы активации дополнительных сервисов и методы контроля подписок.
Содержание
Способы подключения платных услуг
Метод подключения | Описание | Как отключить |
USSD-команда | Ввод короткого кода с клавиатуры телефона | Аналогичной командой или через личный кабинет |
SMS-запрос | Отправка сообщения на специальный номер | Отправкой STOP на номер услуги |
Автоподписка | При посещении определенных сайтов или сервисов | Через личный кабинет или команду *110*09# |
Популярные платные услуги Билайн
Категории дополнительных сервисов
- Мобильный контент: мелодии, картинки
- Информационные услуги: погода, гороскопы
- Игровые подписки
- Премиум-тарифные опции
Примеры USSD-команд
Услуга | Команда подключения |
Антиопределитель номера | *110*061# |
Суперопределитель | *110*071# |
Как проверить подключенные услуги
- USSD-запрос: *110*09#
- Личный кабинет на сайте beeline.ru
- Мобильное приложение "Мой Билайн"
- Звонок на номер 0611
Информация о подписках
- Название услуги
- Дата подключения
- Стоимость и период списания
- Способ отключения
Защита от нежелательных подписок
Метод защиты | Как активировать |
Запрет платного контента | *110*181# → выбор ограничения |
Детский режим | В личном кабинете или через поддержку |
Что делать при ошибочном списании
- Проверить историю подключений
- Отправить жалобу через личный кабинет
- Обратиться в поддержку по номеру 0611
- Подать заявление на возврат средств
Политика возврата средств
- Возврат при технической ошибке
- Возврат при несанкционированном подключении
- Срок рассмотрения заявления: до 10 дней
Билайн предоставляет различные инструменты для контроля платных услуг. Регулярная проверка подключенных сервисов поможет избежать неожиданных списаний с баланса.