Потеря или повреждение SIM-карты – неприятная ситуация, но оператор Билайн предлагает несколько способов восстановить номер. Рассмотрим все доступные варианты восстановления SIM-карты с сохранением номера телефона.
Содержание
Потеря или повреждение SIM-карты – неприятная ситуация, но оператор Билайн предлагает несколько способов восстановить номер. Рассмотрим все доступные варианты восстановления SIM-карты с сохранением номера телефона.
Условия восстановления SIM-карты
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт)
- Карта должна быть активна (не заблокирована за долги)
- С момента последней активности не прошло более 180 дней
Способы восстановления SIM-карты Билайн
1. Восстановление в салоне связи
- Возьмите паспорт, на который зарегистрирован номер
- Найдите ближайший фирменный салон Билайн
- Обратитесь к консультанту с просьбой о восстановлении
- Заполните заявление на восстановление
- Получите новую SIM-карту (стоимость около 50-100 рублей)
2. Восстановление через Личный кабинет
- Авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте my.beeline.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Восстановление SIM-карты"
- Заполните заявку и выберите салон для получения
- Получите SMS-уведомление о готовности карты
Необходимые документы
Тип клиента | Требуемые документы |
Физическое лицо | Паспорт гражданина РФ |
Иностранный гражданин | Паспорт с нотариальным переводом |
Юридическое лицо | Доверенность и документы организации |
Сроки восстановления
- В салоне связи - немедленно (при наличии карт)
- При заказе через Личный кабинет - 1-3 рабочих дня
- В случае утери паспорта - до 14 дней
Особые случаи
Если номер зарегистрирован на другого человека
Для восстановления потребуется:
- Личное присутствие владельца номера с паспортом
- Или нотариальная доверенность на восстановление
Если карта утеряна за границей
- Позвоните в международную поддержку Билайн +7 495 974-88-88
- Заблокируйте карту для предотвращения мошенничества
- Восстановите карту по возвращении в Россию
Важная информация
- Восстановление возможно только для номеров российских регионов
- При восстановлении сохраняются все услуги и тариф
- Рекомендуется сразу сменить PIN-код новой карты