При утере SIM-карты Yota необходимо срочно заблокировать номер, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим все доступные способы блокировки.
Содержание
При утере SIM-карты Yota необходимо срочно заблокировать номер, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим все доступные способы блокировки.
Способы блокировки SIM-карты Yota
- Через личный кабинет - онлайн-блокировка на сайте
- По телефону поддержки - экстренная блокировка
- В мобильном приложении - функция временной блокировки
- В салоне Yota - при личном визите с паспортом
Экстренная блокировка через службу поддержки
- Позвоните по номеру 88005505500 (бесплатно по России)
- Выберите соответствующий пункт в голосовом меню
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Назовите оператору номер телефона для блокировки
- Получите подтверждение о блокировке
Тип блокировки | Срок действия |
Временная | До 30 дней с возможностью восстановления |
Постоянная | Без возможности восстановления номера |
Что делать после блокировки
- Сохраните номер заявления о блокировке
- При необходимости оформите дубликат SIM-карты
- Проверьте последние операции по счету
- Смените пароли в сервисах, привязанных к номеру
Для восстановления доступа к номеру после блокировки потребуется посетить салон Yota с паспортом и оформить заявление на выдачу дубликата SIM-карты.