Блокировка номера Тинькофф Мобайл может потребоваться при утере SIM-карты, смене оператора или для защиты от несанкционированного доступа. Рассмотрим все доступные способы блокировки.
Содержание
Блокировка номера Тинькофф Мобайл может потребоваться при утере SIM-карты, смене оператора или для защиты от несанкционированного доступа. Рассмотрим все доступные способы блокировки.
Способы блокировки номера
Метод | Время блокировки | Необходимые данные |
Через приложение Тинькофф | Мгновенно | Доступ к приложению |
По телефону горячей линии | 5-10 минут | Паспортные данные |
В отделении Тинькофф Банка | Немедленно | Паспорт и SIM-карта |
Пошаговая инструкция
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Тинькофф Мобайл"
- Выберите "Управление SIM-картой"
- Нажмите "Заблокировать номер"
- Подтвердите действие кодом из SMS
2. Через горячую линию
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Подготовьте паспорт для идентификации
- Назовите оператору кодовое слово
- Подтвердите блокировку
3. В отделении банка
- Найдите ближайшее отделение Тинькофф
- Возьмите с собой паспорт и SIM-карту
- Обратитесь к сотруднику банка
- Напишите заявление о блокировке
- Получите подтверждение
Важная информация
Последствия блокировки
- Немедленное прекращение услуг связи
- Сохранение номера на 180 дней
- Прекращение списания абонентской платы
- Возможность восстановления номера
Стоимость услуги
Тип блокировки | Стоимость |
Временная | Бесплатно |
Постоянная | Бесплатно |
Как разблокировать номер
- Обратитесь в службу поддержки
- Предоставьте документы для идентификации
- При временной блокировке - используйте код разблокировки
- Для постоянной блокировки потребуется новая SIM-карта
Частые вопросы
Сколько сохраняется номер после блокировки?
Номер сохраняется 180 дней, после чего аннулируется.
Можно ли заблокировать номер без доступа к SIM-карте?
Да, через приложение или горячую линию при наличии доступа к аккаунту.
Что происходит с балансом при блокировке?
Баланс сохраняется и будет доступен при восстановлении номера.
Блокировка номера Тинькофф Мобайл - простая процедура, которая помогает защитить ваши данные и средства при утере телефона или смене оператора связи.