Регулярная передача показаний приборов учета позволяет корректно начислять платежи за энергоресурсы. Рассмотрим доступные способы передачи данных в Газпром энергосбыт.
Содержание
Регулярная передача показаний приборов учета позволяет корректно начислять платежи за энергоресурсы. Рассмотрим доступные способы передачи данных в Газпром энергосбыт.
Способы передачи показаний счетчиков
1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте компании
- Перейдите в раздел "Передача показаний"
- Введите текущие показания счетчика
- Подтвердите отправку данных
2. По телефону контакт-центра
- Наберите номер горячей линии вашего региона
- Назовите оператору номер лицевого счета
- Сообщите текущие показания
- Дождитесь подтверждения приема данных
Рекомендации по передаче показаний
| Параметр | Требования |
| Периодичность | С 15 по 25 число каждого месяца |
| Точность | Передавать целые числа без дробных значений |
| Фотофиксация | Рекомендуется сохранять фото счетчика |
Что делать при ошибке в передаче
- Немедленно связаться с контакт-центром
- Предоставить фотографию счетчика
- Написать заявление на корректировку
- В следующем месяце передать точные показания
Альтернативные способы передачи
В некоторых регионах доступна передача показаний через мобильное приложение, SMS-сообщения или терминалы оплаты.
Важная информация
При отсутствии переданных показаний более 3 месяцев подряд, начисления будут производиться по среднемесячному потреблению, что может привести к некорректным расчетам.
