Обновление привязанного номера телефона к учетной записи портала Госуслуг требует соблюдения определенной процедуры для подтверждения личности. Рассмотрим пошаговый процесс замены номера.
Содержание
Обновление привязанного номера телефона к учетной записи портала Госуслуг требует соблюдения определенной процедуры для подтверждения личности. Рассмотрим пошаговый процесс замены номера.
1. Способы изменения номера телефона
| Тип учетной записи | Доступные методы |
| Упрощенная | SMS-подтверждение |
| Стандартная | SMS или через центр обслуживания |
| Подтвержденная | Через личный кабинет с подтверждением личности |
2. Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru
- Перейдите в раздел "Личный кабинет" → "Настройки"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона
- Введите новый номер и нажмите "Подтвердить"
- Введите код из SMS, отправленного на новый номер
- Сохраните изменения
3. Особенности для разных типов учетных записей
| Уровень учетной записи | Дополнительные требования |
| Упрощенная | Достаточно подтверждения по SMS |
| Стандартная | Может потребоваться ввод паспортных данных |
| Подтвержденная | Возможна проверка через банк или МФЦ |
4. Изменение номера через центр обслуживания
- Найдите ближайший центр обслуживания
- Возьмите паспорт и СНИЛС
- Сообщите специалисту о необходимости смены номера
- Получите подтверждение изменений
- Проверьте обновление данных в личном кабинете
5. Что делать при проблемах
- Если SMS не приходит - проверьте правильность номера
- При ошибках - очистите кеш браузера или попробуйте другой браузер
- Если номер недоступен - обратитесь в поддержку Госуслуг
- При утере доступа - воспользуйтесь восстановлением через email
Важные нюансы:
- Новый номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Изменения вступают в силу немедленно
- Рекомендуется обновить номер во всех связанных сервисах
- После смены номера все уведомления будут приходить на новый телефон
Своевременное обновление номера телефона на Госуслугах обеспечивает безопасность учетной записи и бесперебойное получение государственных услуг.
