Смена номера телефона, привязанного к электронному кошельку, требует соблюдения определенной процедуры для обеспечения безопасности средств. Рассмотрим процесс замены номера в популярных платежных системах.

Содержание

1. Подготовка к смене номера

  • Убедитесь в доступности старого номера для получения кода подтверждения
  • Подготовьте документы для идентификации личности
  • Проверьте баланс кошелька и активные платежи
  • Убедитесь в отсутствии ограничений на аккаунте

2. Смена номера в популярных платежных системах

Платежная системаСпособ смены номера
QiwiЧерез личный кабинет или мобильное приложение
ЮMoneyТолько через поддержку с подтверждением личности
WebMoneyЧерез центр аттестации с предоставлением документов

3. Пошаговая инструкция для Qiwi

  1. Авторизуйтесь в мобильном приложении или личном кабинете
  2. Перейдите в настройки профиля
  3. Выберите "Изменить номер телефона"
  4. Введите новый номер и подтвердите старый кодом из SMS
  5. Подтвердите новый номер вторым кодом
  6. Дождитесь завершения процедуры (до 15 минут)

4. Особенности смены номера в ЮMoney

  • Требуется обращение в поддержку через форму на сайте
  • Необходимо предоставить сканы документов
  • Процесс может занять до 3 рабочих дней
  • Привязанная банковская карта остается без изменений
  • История операций сохраняется полностью

5. Документы для подтверждения личности

Платежная системаТребуемые документы
QiwiПаспорт (для идентифицированных кошельков)
ЮMoneyПаспорт и селфи с документом
WebMoneyПаспорт и дополнительный документ

6. Что делать при недоступности старого номера

  1. Обратитесь в поддержку платежной системы
  2. Предоставьте максимально полную информацию о кошельке
  3. Подготовьте документы для подтверждения личности
  4. Укажите причины смены номера
  5. Будьте готовы ответить на контрольные вопросы

7. Меры безопасности после смены номера

  • Проверьте историю операций на предмет подозрительных транзакций
  • Обновите пароли и PIN-коды
  • Убедитесь, что старый номер отвязан от всех сервисов
  • Включите двухфакторную аутентификацию
  • Сохраните подтверждение смены номера

Смена номера телефона в электронном кошельке - ответственная процедура, которую необходимо выполнять с соблюдением всех мер безопасности. В зависимости от платежной системы процесс может занять от нескольких минут до нескольких дней.

Другие статьи

Как сформировать расходы в 1С и прочее