Отключение автоматической оплаты подписки на образовательной платформе Учи.ру можно выполнить самостоятельно через личный кабинет. Рассмотрим все доступные способы отмены регулярных платежей.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
| Метод | Доступность |
| Через личный кабинет Учи.ру | 24/7 |
| В мобильном приложении | Для iOS и Android |
| Через банк, привязанный к платежу | Зависит от банка |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте uchi.ru под аккаунтом родителя
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Подписка и платежи"
- Найдите активную подписку
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену в появившемся окне
Особенности отключения в приложении
- Откройте меню приложения Учи.ру
- Перейдите в "Настройки аккаунта"
- Выберите "Управление подпиской"
- Используйте опцию "Отменить автоматическое продление"
Отмена через App Store или Google Play
| Платформа | Действия |
| iOS | Настройки → Apple ID → Подписки → Учи.ру → Отменить |
| Android | Google Play → Профиль → Подписки → Учи.ру → Отменить подписку |
Отключение через банк
Если подписка была оформлена через банковскую карту:
- Войдите в интернет-банк или мобильное приложение
- Найдите раздел "Регулярные платежи" или "Автоплатежи"
- Выберите платеж Учи.ру
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
Важные нюансы
- Подписка остается активной до окончания оплаченного периода
- Рекомендуется отключать за 3 дня до даты списания
- После отмены доступ к премиум-контенту сохранится до конца срока подписки
- Для возобновления потребуется новая покупка
Контакты поддержки Учи.ру
- Электронная почта: info@uchi.ru
- Телефон: 8 (800) 500-30-72
- Чат поддержки в личном кабинете
Своевременное отключение автоплатежа позволяет контролировать расходы на образовательную платформу и избежать неожиданных списаний.
