МТС предоставляет абонентам возможность ограничивать платежи с мобильного счета. Рассмотрим, как снять такие ограничения различными способами.
Содержание
Причины блокировки платежей
- Самостоятельное подключение ограничения
- Автоматическая блокировка при подозрительных операциях
- Ограничения по запросу банка
- Технические сбои системы
Способы отключения запрета на платежи
Через USSD-команды
- Наберите *111*488# и нажмите вызов
- Выберите "Отключить ограничения"
- Подтвердите операцию
- Дождитесь SMS-подтверждения
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Ограничения платежей"
- Нажмите "Отключить ограничения"
- Подтвердите действие
Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Безопасность"
- Выберите "Настройки платежей"
- Найдите пункт "Ограничения"
- Снимите все активные ограничения
- Сохраните изменения
Контакты для решения сложных случаев
| Способ связи | Контакты |
| Телефон поддержки | 0890 (для абонентов МТС) |
| Бесплатная линия | 8-800-250-08-90 |
| Онлайн-чат | В приложении "Мой МТС" |
Дополнительные рекомендации
- При системных ошибках попробуйте перезагрузить устройство
- Убедитесь, что на балансе достаточно средств для операций
- Проверьте, не установлен ли родительский контроль
- Обновите приложение "Мой МТС" до последней версии
Профилактика проблем с платежами
- Регулярно проверяйте активные ограничения
- Не передавайте коды подтверждения третьим лицам
- Настройте уведомления о платежах
- Храните подтверждающие SMS об операциях
