Если вы больше не хотите, чтобы с вашей карты Ozon списывались средства за подписки, их можно отключить. В этой статье мы рассмотрим, как это сделать.
Содержание
Шаг 1: Проверьте активные подписки
Прежде чем отключать подписки, нужно узнать, какие из них активны. Сделать это можно так:
- Откройте приложение Ozon или войдите в личный кабинет на сайте.
- Перейдите в раздел "Мои подписки" или "Платежи и подписки".
- Просмотрите список подключенных услуг.
Шаг 2: Отключите подписки вручную
Для каждой подписки потребуется отдельное отключение:
- Найдите нужную подписку в списке.
- Нажмите на нее, чтобы открыть детали.
- Выберите "Отменить подписку" или "Отключить автопродление".
- Подтвердите действие, если потребуется.
Шаг 3: Проверьте отмену подписок
После отключения рекомендуется убедиться, что подписки действительно деактивированы:
- Вернитесь в список подписок через 5-10 минут.
- Убедитесь, что статус изменился на "Неактивна" или аналогичный.
- Проверьте историю платежей, чтобы убедиться в отсутствии новых списаний.
Шаг 4: Альтернативный способ - отвязка карты
Если вы хотите полностью исключить списания, можно отвязать карту от аккаунта Ozon:
| Действие | Как выполнить |
| Удаление карты | В разделе "Платежные методы" выберите карту и нажмите "Удалить" |
| Блокировка карты | В мобильном банке или через поддержку банка-эмитента |
Важно!
Некоторые подписки могут продолжать списывать средства даже после отвязки карты, если они оформлены через сторонние сервисы. В этом случае нужно отменять их отдельно.
Что делать, если списания продолжаются?
- Обратитесь в поддержку Ozon через приложение или сайт
- Напишите в банк, выпустивший карту, для блокировки повторяющихся платежей
- Проверьте, не привязана ли подписка к другому платежному методу
