Отключение платных подписок через телевизор зависит от модели и установленной операционной системы.
Содержание
Способы отмены подписок на Smart TV
Отключение платных подписок через телевизор зависит от модели и установленной операционной системы.
Тип телевизора | Метод отмены |
Samsung Tizen | Через меню подписок Smart Hub |
LG WebOS | В настройках аккаунта LG |
Android TV | Через Google Play Маркет |
Пошаговая инструкция для Samsung Smart TV
1. Открытие меню подписок
- Нажмите кнопку "Smart Hub" на пульте
- Выберите "Мои приложения"
- Перейдите в раздел "Подписки"
2. Управление подписками
- Найдите активную подписку
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Отмена подписок на LG WebOS
1. Через настройки телевизора
- Откройте главное меню
- Перейдите в "Настройки"
- Выберите "Учетные записи"
- Откройте "Управление подписками"
2. Дополнительные методы
- Через мобильное приложение LG ThinQ
- На официальном сайте LG
- Через email с подтверждением подписки
Отмена для Android TV
1. Через Google Play Маркет
Действие | Описание |
Открытие профиля | Нажмите иконку аккаунта |
Раздел подписок | Выберите "Подписки" |
Отмена | Найдите и отмените нужную подписку |
2. Альтернативные способы
- Через веб-версию Google Play
- В мобильном приложении Google Play
- Через настройки платежей Google
Важные нюансы
- Отмена вступает в силу после окончания оплаченного периода
- Доступ к контенту сохраняется до даты окончания
- Рекомендуется сохранить подтверждение отмены
Что делать при проблемах
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите программное обеспечение телевизора
- Обратитесь в поддержку производителя TV
- Свяжитесь со службой поддержки сервиса