Отмена бронирования на Авито может потребоваться по разным причинам. Рассмотрим правильную процедуру отмены для покупателей и продавцов.
Содержание
Способы отмены бронирования
Роль | Метод отмены |
Покупатель | Через раздел "Мои бронирования" |
Продавец | В карточке бронирования товара |
Пошаговая инструкция для покупателя
- Войдите в свой аккаунт на Авито
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Найдите нужное бронирование
- Нажмите "Отменить бронирование"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь возврата средств (если была предоплата)
Для продавца
- Откройте раздел "Мои объявления"
- Выберите забронированный товар
- Найдите информацию о бронировании
- Нажмите "Отменить бронирование"
- Укажите причину отмены
- Подтвердите действие
Сроки и условия отмены
Тип бронирования | Условия отмены |
С предоплатой | Возврат средств в течение 3-5 рабочих дней |
Без предоплаты | Мгновенная отмена без возврата |
Что делать при проблемах
- Если кнопка отмены не активна - свяжитесь со службой поддержки
- При задержке возврата средств - проверьте статус в разделе платежей
- Для срочной отмены - напишите продавцу/покупателю в чат
Последствия частых отмен
Система Авито может ограничить возможность бронирования для пользователей, которые часто отменяют бронь без веских причин.
Важная информация
При отмене бронирования по инициативе продавца покупатель получает уведомление. В случае предоплаты средства автоматически возвращаются на исходный платежный метод.