Отмена подписки, оформленной через Систему быстрых платежей (СБП) на Алиэкспресс, требует действий как в личном кабинете маркетплейса, так и в банковском приложении. Рассмотрим пошаговый процесс отмены.
Содержание
Способы отмены подписки СБП на Алиэкспресс
1. Через личный кабинет Алиэкспресс
- Авторизуйтесь в своем аккаунте на сайте или в приложении Алиэкспресс
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Управление подписками"
- Найдите активную подписку, оплачиваемую через СБП
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Через мобильное приложение банка
- Откройте приложение банка, через который подключена подписка
- Перейдите в раздел "Регулярные платежи" или "Подписки"
- Найдите подписку Алиэкспресс
- Выберите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену через SMS-код
Особенности отмены подписки
| Аспект | Описание |
| Сроки отмены | Рекомендуется отменить за 3 дня до следующего платежа |
| Возврат средств | Уже списанные средства не возвращаются |
| Доступ к услугам | Сохраняется до конца оплаченного периода |
Что проверить после отмены
- Статус подписки в личном кабинете Алиэкспресс
- Отсутствие подписки в списке регулярных платежей банка
- Историю операций на предмет ошибочных списаний
- Электронную почту на предмет уведомления об отмене
Если подписка не отменяется
- Попробуйте отменить через другой способ (сайт/приложение)
- Обратитесь в поддержку Алиэкспресс
- Заблокируйте карту для платежей в Алиэкспресс
- При необходимости оформите заявление на отзыв согласия
Как избежать случайных подписок
- Внимательно читайте условия при оформлении услуг
- Не сохраняйте данные карты без необходимости
- Регулярно проверяйте активные подписки
- Устанавливайте лимиты на регулярные платежи
Отмена подписки СБП на Алиэкспресс требует действий как на площадке, так и в банке. Следуя этой инструкции, вы сможете успешно прекратить нежелательные списания.
