Удаление созданной перевозки в системе Ozon для пунктов выдачи заказов (ПВЗ) требует соблюдения определенных правил и последовательности действий. Рассмотрим корректную процедуру отмены перевозки.
Содержание
Условия для удаления перевозки
- Перевозка должна находиться в статусе "Создана" или "Формируется"
- Отсутствие загруженных в перевозку заказов
- Не истекший срок редактирования перевозки
Пошаговая инструкция удаления
Шаг 1: Вход в личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon Seller
- Перейдите в раздел "Логистика"
- Выберите вкладку "Перевозки"
Шаг 2: Поиск перевозки
Параметр поиска | Описание |
Номер перевозки | Укажите идентификатор нужной перевозки |
Статус | Фильтр по статусам "Создана" или "Формируется" |
Шаг 3: Удаление перевозки
- Найдите нужную перевозку в списке
- Нажмите на кнопку "Действия"
- Выберите опцию "Удалить перевозку"
- Подтвердите удаление в диалоговом окне
Ограничения и особенности
Ситуация | Возможные действия |
В перевозке есть заказы | Сначала удалите все заказы из перевозки |
Статус "В пути" или "Завершена" | Удаление невозможно, только просмотр |
Технические ограничения | Обратитесь в поддержку Ozon |
Что делать если удаление невозможно
- Проверьте текущий статус перевозки
- Убедитесь, что все заказы удалены из перевозки
- Дождитесь автоматического завершения перевозки
- Обратитесь в техническую поддержку Ozon
Последствия удаления перевозки
- Все связанные заказы вернутся в статус "Готов к отгрузке"
- Необходимо будет создать новую перевозку
- Изменения в статистике логистических показателей
Рекомендации по работе с перевозками
- Проверяйте данные перед созданием перевозки
- Регулярно отслеживайте статусы перевозок
- Своевременно вносите изменения
- Архивируйте завершенные перевозки
Заключение
Удаление перевозки в системе Ozon ПВЗ возможно только на ранних этапах ее формирования. Важно своевременно проверять и корректировать логистические данные, чтобы избежать необходимости удаления уже активных перевозок.