Как удалить покупки из истории Wildberries

Wildberries сохраняет информацию о всех совершенных покупках в истории заказов. Рассмотрим доступные способы управления этой информацией.

1. Возможности управления историей покупок

2. Как скрыть отдельные покупки

В веб-версии:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Найдите нужный заказ
4. Нажмите "Скрыть из истории"
5. Подтвердите действие

В мобильном приложении:

• Откройте приложение Wildberries
• Зайдите в раздел "Мои покупки"
• Нажмите и удерживайте нужный заказ
• Выберите "Скрыть покупку"

3. Что происходит при скрытии покупки

4. Можно ли полностью удалить покупки

• Полное удаление данных о покупках невозможно
• Система сохраняет информацию для бухгалтерского учета
• Доступно только скрытие из видимой истории
• Старые заказы автоматически архивируются

5. Как очистить историю просмотров

1. Откройте раздел "Недавно просмотренные"
2. Нажмите "Очистить историю"
3. Подтвердите удаление
4. Для полной очистки удалите cookies браузера

6. Восстановление скрытых покупок

• Перейдите в настройки профиля
• Откройте раздел "Архив заказов"
• Найдите нужную покупку
• Нажмите "Вернуть в историю"

7. Особенности для разных устройств

8. Важная информация

• Скрытые покупки могут потребоваться для гарантийного обслуживания
• Данные о заказах хранятся согласно политике конфиденциальности
• Для налоговых целей рекомендуется сохранять чеки отдельно
• При удалении аккаунта история покупок сохраняется у Wildberries