Lamoda работает круглосуточно как онлайн-сервис, однако время работы отдельных служб и пунктов выдачи может отличаться. Рассмотрим подробный график работы различных подразделений компании.
Содержание
Режим работы онлайн-сервиса
Сервис | Часы работы |
Сайт lamoda.ru | Круглосуточно |
Мобильное приложение | Круглосуточно |
Оформление заказов | Круглосуточно |
График работы службы доставки
- Курьерская доставка: с 9:00 до 21:00 ежедневно
- Экспресс-доставка: с 10:00 до 22:00
- Примерка перед покупкой: с 10:00 до 20:00
Часы работы пунктов выдачи
Стандартный график
Тип пункта | Часы работы |
Фирменные пункты Lamoda | 10:00-21:00 (без выходных) |
Партнерские пункты выдачи | По графику партнера (обычно 9:00-20:00) |
Постаматы | Круглосуточно |
Режим работы службы поддержки
- Телефонная поддержка: 8:00-22:00 ежедневно
- Онлайн-чат: 9:00-21:00
- Электронная почта: ответ в течение 24 часов
Региональные особенности
- Время работы может отличаться в зависимости от города
- В праздничные дни возможны изменения графика
- Точное время работы конкретного пункта указано при выборе
Как уточнить график работы
- Проверьте информацию в личном кабинете при оформлении заказа
- Используйте раздел "Помощь" на сайте
- Позвоните по единому номеру 8 800 600 32 23
Заключение
Онлайн-сервис Lamoda доступен круглосуточно, однако время работы службы доставки и пунктов выдачи имеет установленные часы. Перед оформлением заказа рекомендуется уточнить график работы конкретного пункта выдачи или курьерской службы в вашем городе.